Curso de Formação em Gestão de Serviços de Apoio Domiciliário

O aumento da esperança média de vida por um lado , e a baixa taxa de natalidade , por outro , tem como consequência direta um aumento da população idosa e por conseguinte um potencial aumento das dependências físicas e psíquicas associadas à Idade.
O Serviço de Apoio Domiciliário ( SAD ) , enquanto recurso de proximidade torna-se imprescindível na sociedade atual e futura , dadas as alterações na estrutura familiar , nas condições socio-económicas e nas condições de vida em geral.
Torna-se urgente e imperativo o surgimento de serviços especializados e qualificados que possam satisfazer as necessidades das pessoas que se encontrem numa situação inibidora das atividades básicas de vida diária, mas também proporcionar um acompanhamento e supervisão noutras áreas igualmente importantes , podendo desta forma evitar uma institucionalização precoce dos indivíduos e contribuir para uma incontestável melhoria da sua qualidade de vida e bem estar.
Surge assim Curso de Formação em Gestão de Serviços de Apoio Domiciliário, o primeiro em Portugal, no sentido de consciencializar a quem de interesse para a importância crescente dos Serviços de Apoio Domiciliário como resposta necessária no contributo para a melhoria da qualidade de vida de todos aqueles que se possam encontrar numa situação de dependência e com necessidade de acompanhamento especializado.
Pretende-se que ao frequentar este Curso , se possam adquirir as ferramentas necessárias à criação e / ou desenvolvimento de respostas SAD de qualidade e voltadas para as reais necessidades do Cliente numa perspetiva de rentabilizar e equilibrar a sustentabilidade deste tipo de serviços no setor social ou privado.
Objetivos Gerais
Identificar conceitos e boas práticas inerentes à resposta SAD ;
Desenvolver uma metodologia de Planeamento estratégico e operacional da resposta SAD ;
Desenvolver potencialidades organizacionais.
Objetivos Específicos
Criar uma resposta SAD inovadora ;
Identificar potenciais Clientes ;
Utilizar instrumentos de avaliação diagnóstica ;
Identificar e potencializar Parcerias ;
Promover e diversificar os sistemas de avaliação do Serviço e seus intervenientes ;
Perspetivar a evolução do SAD com base em indicadores de Gestão.
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Unidade Curricular |
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Bloco I – Abordagem Teórica |
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Abertura |
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Conceito e Evolução Histórica |
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Objectivos |
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Modalidades de Apoio |
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Enquadramento legal |
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Avaliação |
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Bloco II – Abordagem Teórico / Laboratorial |
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Planemaneto Estratégico e Operacional da resposta SAD |
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Cultura Organizacional |
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Missão e Valores |
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Objectivos Estratégicos |
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Definição de áreas de intervenção prioritárias |
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Gestão pela Qualidade |
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Ética na Gestão |
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Fontes de Financimaneto:”Arquitectura Criativa” |
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Parcerias e envolvimento comunitário |
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Modelos e Instrumentos de avaliação da resposta |
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Bloco III – Abordagem Teórico / Laboratorial |
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Criação de um SAD |
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Diagnóstico Estratégico |
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Comunicação e Imagem |
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Planeamento de Serviços |
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Formação de Equipas |
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Avaliação estratégias e operacional |
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Ética na Gestão |
Este Curso é direcionado especialmente a Coordenadores de respostas SAD que procurem uma nova visão deste serviço e também a todos aqueles que pretendam abraçar esta área numa perspetiva profissional e de criação de novo negócio.
